Je vous invite à lire les modalités de Mes(Sages) Animals...

À DISTANCE

 

Par mail, vous m’envoyez une photo de votre animal où je vois bien tout son corps, ses yeux (sans présence humaine), indiquez-moi son nom, son âge, son sexe, l’adresse de son lieu de vie, votre numéro de portable, et ne donnez surtout aucune information à son 

sujet. 

Vous choisissiez un accompagnement, je vous invite à aller sur mon site dans l’onglet 

« Mes prestations » et/ou « Filière équine ».

 

Une fois la communication faite, je vous préviens par sms et nous convenons d’un rdv 

téléphonique pour la lecture du compte-rendu, étape importante pour la validation.

Le règlement doit s’effectuer avant le rdv téléphonique, par chèque ou virement bancaire. J’établis un devis que vous devez me retourner signé. 

 

Je vous indique par mail la date pré-programmée de la communication avec votre animal, celle-ci peut se modifier en cas d’urgence avec le vôtre ou d’autres animaux. Elle peut également être décalée car je demande toujours l’autorisation. Dans le cas d’un report, cela signifie que ce n’est pas le bon moment.

Vous pouvez prévenir votre animal de cette nouvelle expérience pour qu’il ne soit pas surpris à la connexion. Dans l’idéal, il doit être au calme le matin de la communication. Pour les chevaux, pas de travail dans la journée ou plus si besoin.

À DOMICILE

 

Dans certaines situations, il sera préférable pour vous et/ou votre animal que je me déplace sur votre lieu de vie, un lieu de concours...

Je ferai une communication en direct et nous pourrons échanger tranquillement sur le Message.

DÉPLACEMENT

 

Le déplacement est gratuit pour la ville de Brive la Gaillarde et ses alentours

(20 minutes de trajet), Malemort, Saint Pantaléon de Larche, Donzenac, Chasteaux......

Au-delà il vous sera facturé 0,46cts du km.

LES HORAIRES

Pour les rendez-vous téléphoniques, déplacements, mes temps de communication avec votre animal.

 

Du lundi au vendredi

De 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00

Le samedi 

De 10h00 à 13h00

En dehors de ces horaires, un supplément de 10 euros est appliqué.

Le dimanche, un supplément de 15 euros vous sera demandé.

LES URGENCES

La priorité est donnée aux animaux avec lesquels j'ai déjà eu un contact, et suivant la situation (hospitalisation, fin de vie, changement soudain en 24h, concours de haut niveau).

Dans cette situation il ne sera pas question d'horaires, ni de jours repos ou fériés.

Pour les animaux que je ne connais pas, l'urgence concerne leur fin de vie.

DÉLAIS

Je m'occupe en priorité des animaux en difficultés.

Les délais peuvent donc varier en fonction de votre situation.

Je travaille avec le vivant donc tout est en mouvement à chaque instant.

Je ferai toujours au mieux pour vous accompagner, mais je vous remercie par avance de votre patience et de votre compréhension (éventuels délais d'attente).

LES CONDITIONS DE RÉGLEMENT

Vous pouvez payer par chèque, espèce, paypal.

 

Pour les chèques: 

Le règlement est demandé 72h maximum avant notre rendez-vous téléphonique.

 

Pour Paypal:

Je vous envoie par mail un lien de règlement, c'est très simple et sécurisé. Pour équilibrer...Je dois ajouter 3,8% (3,4% + commission fixe) au montant pour les frais Paypal...

Pour les paiements en plusieurs fois à partir de 100 euros, j'établis un devis et vous envoie la facture après chaque encaissement.

L'argent ne doit pas être une barrière, donc vous pouvez en toute confiance m'exposer votre situation et nous trouverons toujours une solution.

 

-10% pour les demandeurs d'emploi, RSA avec justificatif.

RESPONSABILITÉS

Je suis une messagère, je suis là pour établir le lien entre vous et votre animal, apporter des éléments d'informations que votre animal va me communiquer.

 

Les animaux vivent dans l'instant présent. Lors de la communication, il va vous donner des indications, des ressentis qui peuvent, comme nous, évoluer. Ils ont, comme chacun de nous, leur vision propre de la situation, qui ne correspond pas forcément à la nôtre. Nous parlons ici, de respect de notre différence, de la possibilité d'une erreur ou d'une incompréhension.

Je suis là en complément du travail du vétérinaire, de l'ostéopathe, du comporte-mentaliste, de l'éducateur.

Je ne pose pas de diagnostic. Et ne vous demanderai jamais d'arrêter un traitement en cours.

Notre engagement commun est d'améliorer en conscience ce qui est vécu par chacun, de faire une expérience souvent troublante mais tellement riche de coeur, et de sagesse !

© 2018 par Mes(Sages) Animals

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